원산지

상세페이지를 참고해 주세요.

취급주의사항

[취급주의 및 보관방법]수령 즉시 개봉 및 상태 확인:친환경(무농약/유기농) 감자는 억제제(발아억제제 등) 처리를 하지 않은 자연 그대로의 생물입니다. 수령 후 즉시 상자를 열어 통풍이 잘되는 서늘한 곳으로 옮겨주세요.  
보관 환경: 직사광선이 들지 않고 통풍이 잘되는 서늘한 음지(7~10℃)에 보관해 주세요. (냉장 보관 시 감자의 전분이 혈당을 높이는 당분으로 바뀌어 맛과 식감이 변할 수 있으므로 상온 음지 보관을 권장합니다.)  
햇빛 차단 및 독성 주의:감자가 햇빛이나 형광등에 지속해서 노출되면 표면이 초록색으로 변하거나 싹이 날 수 있습니다. 초록색 껍질 부위나 싹에는 독성(솔라닌)이 생기므로 신문지나 박스로 빛을 차단해 주시고, 싹이 난 경우 깊게 도려낸 후 섭취해 주세요.
사과 활용 팁:감자 박스에 사과 1~2개를 같이 넣어서 보관하시면 사과에서 나오는 에틸렌 가스가 감자의 싹 발생을 억제하는 데 도움이 됩니다.

배송안내

발송 일정: 평일 오전 [10시] 이전 결제 완료 건에 한해 당일 검수 후 출고됩니다. (주말 및 공휴일 제외)배송 소요 시간: 출고 후 평균 1~2일 소요 (지역 및 택배사 사정에 따라 상이)  신선도 유지 출고 제한:주말 동안 택배 상자에 방치되어 상품이 변질되는 것을 막기 위해 금요일 및 공휴일 전날에는 상품을 출고하지 않으며, 다음 영업일에 순차 발송됩니다.

취소안내

[주문취소 안내]취소 가능 단계: [입금확인] 및 [결제완료] 단계에서는 마이페이지에서 즉시 취소할 수 있습니다.  
취소 불가 단계: [상품준비중] 및 [배송중] 단계부터는 이미 포장 및 출고 작업이 진행되었으므로 주문 취소 및 변경이 불가합니다.

교환/반품안내

[교환 및 반품 안내]신선식품(생물) 특성상 재판매가 어려우므로 고객의 단순 변심에 의한 교환/반품은 제한될 수 있습니다. 
 1. 상품 이상 시 처리 절차 (100% 교환/환불)접수 기한: 상품 수령 후 24시간 이내 (또는 최대 48시간 이내)
 접수 방법:운송장 번호가 잘 보이는 상자 전체 사진 1장  파손/변질/무름 등 문제가 발생한 감자 상태 사진 2~3장을 촬영하여 고객센터로 접수해 주세요.  
 주의: 고객센터와 사전 협의 없이 임의 반송할 경우 처리나 환불이 어려울 수 있습니다.  
2. 교환/반품이 불가능한 경우단순 변심, 크기/모양/맛 등 개인적 주관 및 기호 차이에 의한 경우  수령 후 상온/습한 곳 방치, 직사광선 노출 등 보관 부주의로 인해 싹이 나거나 변질된 경우  주소지 오기재, 부재 등으로 인해 배송이 지연되어 상품 가치가 떨어진 경우  상품을 이미 일부 조리/섭취하셨거나 사진 확인이 불가능한 경우