원산지

상세페이지를 참고해 주세요.

취급주의사항

원재료 및 함량: 유기농 산하홍  착즙액 100% (국산 / 제주특별자치도)
원물 생산지: 대한민국 제주특별자치도
제조 및 가공지: 대한민국 제주특별자치도수령 즉시 냉동/냉장 보관:
방부제나 첨가물이 들어가지 않은 100% 진지향 착즙주스입니다. 수령 후 즉시 냉동 보관(-18℃ 이하) 또는 며칠 내 드실 수량은 냉장 보관(0~5℃)해 주시기 바랍니다.
해동 및 음용 방법:
드시기 1~2일 전 냉장고로 옮겨 자연 해동하여 드시는 것을 권장합니다. (급격한 침전물 분리를 막기 위해 상온 해동이나 마이크로웨이브 해동은 피해 주세요.)
침전물 안내:
주스 하단에 생기는 침전물은 진지향의 과육과 착즙 알갱이(과즙 입자)이므로 안심하고 잘 흔들어 드시기 바랍니다.
해동 후 재냉동 금지:
해동된 상품을 다시 냉동할 경우 맛과 향이 변하거나 신선도가 떨어질 수 있으니, 개봉 후에는 가급적 빠른 시일 내에 섭취해 주세요.

배송안내

택배사 및 배송 방식: 
발송 일정: 평일 오전 [10시] 이전 결제 완료 건에 한해 당일 출고됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
배송 소요 시간: 출고 후 평균 1~2일 소요됩니다. (제주/도서산간 지역은 기상 상황에 따라 지연될 수 있습니다.)
신선도 유지 출고 제한:
주말 및 공휴일 전날에는 택배사 보관으로 인한 제품 용해를 방지하기 위해 금요일 및 공휴일 전날 상품을 출고하지 않으며, 다음 영업일에 순차 발송됩니다.

취소안내

취소 가능 단계: [입금확인] 및 [결제완료] 단계에서는 마이페이지에서 즉시 취소가 가능합니다.
취소 불가 단계: [상품준비중] 및 [배송중] 단계부터는 냉동 출고 및 포장 작업이 진행되므로 주문 취소 및 배송지 변경이 불가합니다.

교환/반품안내

신선/냉동 식품 특성상 재판매가 불가능하므로 고객의 단순 변심에 의한 교환/반품은 제한됩니다.
1. 상품 이상 시 처리 절차 (100% 교환/환불)
접수 기한: 상품 수령 후 24시간 이내 (또는 최대 48시간 이내)
접수 방법:
운송장 번호가 잘 보이는 상자 전체 사진 1장
파손, 용기 터짐, 완전히 녹아서 변질된 상품 상태 사진 2~3장을 촬영하여 고객센터로 접수해 주세요.
주의: 고객센터 사전 협의 없이 임의 반송할 경우 처리가 어려울 수 있습니다.
2. 교환/반품이 불가능한 경우
단순 변심, 당도/맛/향 등에 대한 개인적 주관에 의한 경우
수령 후 상온 방치 등 보관 부주의로 인해 제품이 녹거나 변질된 경우
수령인 정보(주소/연락처) 오기재 또는 부재중으로 인해 배송이 지연되어 녹은 경우
사전 연락 없이 임의로 상품을 폐기하거나 이미 개봉하여 섭취한 경우